Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
v8ab

01 Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau, trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

Các thuật ngữ không được định nghĩa cụ thể ở trên sẽ được hiểu theo nghĩa thông thường trong ngữ cảnh hoạt động của ngành công nghiệp cờ bạc và giải trí trực tuyến tại Việt Nam.

02 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để được phép sử dụng dịch vụ tại v8ab, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật của quốc gia cư trú.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật tại khu vực cư trú của người dùng nghiêm cấm.
• Không đang trong tình trạng bị v8ab đình chỉ, đóng tài khoản hoặc liệt vào danh sách đen vì các vi phạm trước đây.
• Không tham gia dưới danh nghĩa của người khác hoặc với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).

v8ab có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ hoàn trả số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

03 Đăng Ký Tài Khoản Và Bảo Mật

3.1. Quy trình đăng ký

Để tạo tài khoản tại v8ab, người dùng cần cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác hay địa chỉ IP khác — đều bị nghiêm cấm.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

v8ab có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (mặt trước và mặt sau).
• Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng lái xe do cơ quan nhà nước cấp.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc bảng kê tài khoản ngân hàng không quá 3 tháng).

3.3. Bảo mật mật khẩu

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. v8ab khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Người dùng không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác. v8ab sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin tài khoản.

04 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

v8ab hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

4.2. Giới hạn giao dịch

Các giới hạn giao dịch được áp dụng tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của người dùng. Hạn mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch có thể thay đổi và sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch trên giao diện v8ab.

4.3. Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Thông thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• Rút tiền thông thường: Được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi yêu cầu được duyệt.
• Rút tiền ưu tiên (VIP): Được ưu tiên xử lý trong vòng 15–60 phút đối với thành viên VIP cấp độ từ Silver trở lên.

4.4. Chính sách hoàn tiền

Mọi khoản tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn trả. v8ab chỉ xem xét hoàn tiền trong trường hợp có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng từ phía nền tảng được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật, hoặc trong trường hợp giao dịch trùng lặp do lỗi hệ thống. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự cố.

05 Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng

v8ab cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi tại Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, chương trình VIP và ưu đãi theo mùa như dịp Tết Nguyên Đán. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung dưới đây:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Tiền thưởng phải được hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra dưới dạng tiền thực. Yêu cầu vòng cược thường dao động từ x5 đến x35 tùy loại khuyến mãi.
• v8ab có quyền hủy bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng sơ hở hoặc vi phạm điều khoản.
• Một số trò chơi có thể bị loại khỏi điều kiện tính vòng cược. Danh sách trò chơi được áp dụng sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận, tùy theo từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• v8ab có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

06 Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược tại v8ab vận hành theo các quy tắc được công bố công khai trên nền tảng. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba quốc tế, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

6.1. Kết quả trò chơi

Kết quả của mỗi ván chơi được ghi lại và lưu trữ bởi hệ thống v8ab. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, lịch sử giao dịch và kết quả trò chơi được lưu trong hệ thống của v8ab sẽ được coi là bằng chứng cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

6.2. Lỗi kỹ thuật

v8ab không chịu trách nhiệm cho các khoản thắng cược phát sinh do lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc lỗi phần mềm. Bất kỳ khoản thanh toán nào được thực hiện do lỗi kỹ thuật đều được coi là vô hiệu và v8ab có quyền thu hồi số tiền đó.

6.3. Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến thời điểm trận đấu bắt đầu. v8ab áp dụng quy tắc của từng môn thể thao và giải đấu theo tiêu chuẩn quốc tế. Đối với các giải đấu trong nước như V-League, kết quả chính thức từ Liên đoàn Bóng đá Việt Nam sẽ là cơ sở duy nhất để xác định kết quả cược.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của v8ab:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi, đặt cược hoặc rút tiền.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua tài khoản v8ab.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sơ hở hệ thống hoặc điều kiện khuyến mãi với mục đích trục lợi bất chính.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế khu vực áp dụng tại v8ab.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả việc nhờ người thân đăng ký hộ.
• Hành xử thô lỗ, quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính KYC.

08 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Đình chỉ tạm thời

v8ab có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ, yêu cầu xác minh danh tính chưa được hoàn tất, hoặc đang trong quá trình điều tra một khiếu nại. Trong thời gian đình chỉ, người dùng sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch tài chính.

8.2. Đóng tài khoản vĩnh viễn

v8ab có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư nếu người dùng bị xác nhận đã vi phạm các điều khoản sử dụng, đặc biệt trong các trường hợp gian lận, rửa tiền, hoặc là người dưới 18 tuổi. Quyết định đóng tài khoản vĩnh viễn là quyết định cuối cùng của v8ab.

8.3. Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng, người dùng cần rút hết số dư còn lại trong tài khoản. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng, mọi số dư tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, v8ab và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên và đại lý của v8ab sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, dù trực tiếp hay gián tiếp.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của v8ab, hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ mạng và thanh toán bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan.
• Nội dung trên các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết từ v8ab.

Trách nhiệm tối đa của v8ab đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

v8ab cam kết thúc đẩy môi trường cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính, tâm lý và xã hội nếu không được kiểm soát đúng mức.

v8ab cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, đặt giới hạn thua lỗ, tạm dừng tài khoản có thời hạn, và tự loại trừ vĩnh viễn. Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của v8ab.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng v8ab bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tất cả các tài liệu kỹ thuật số khác đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho v8ab.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, truyền tải, tái bản, xuất bản hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào thuộc về v8ab mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ v8ab. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và luật quốc tế có liên quan.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

v8ab có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ v8ab trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày làm việc.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ v8ab sau thời điểm các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ v8ab qua Zalo, Telegram hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.